Q: Apa yang saya dapatkan dengan menjadi member mandira?
A: Anda akan mendapatkan akses untuk masuk ke member area Mandira untuk dapat mendownload harga-harga hotel versi Mandira Abadi, plus Anda juga bisa melihat paket-paket Hotel Mandira. Dan dapatkan pula harga spesial untuk desain website travel agent Anda.

Q: Apakah siapa saja bisa menjadi member mandira?
A: Saat ini member mandira dikhususkan hanya untuk travel agent dan tour operator diseluruh Indonesia yang ingin mengetahui harga hotel-hotel terupdate di Indonesia, khususnya di Bali.

Q: Apa yang harus saya lakukan untuk menjadi member mandira?
A: Anda dapat melakukan proses registrasi terlebih dahulu. Setelah itu, manajemen kami akan menghubungi Anda dengan mengirimkan password acak yang dapat Anda gunakan untuk login.

Q: Apa yang harus saya lakukan setelah saya login?
A: Saat login pertama kali, Anda harus mengubah password Anda dengan 6 digit angka, password ini yang harus dicatat untuk dapat digunakan seterusnya.

Q: Saya tidak dapat login! Apa yang harus saya lakukan?
A: Pastikan username dan password yang Anda masukkan benar. Pada saat registrasi, untuk username disarankan tidak menggunakan karakter spasi ataupun karakter lainnya, sehingga tidak menimbulkan masalah pada saat Anda login.

Q: Saya lupa password saya, bagaimana saya bisa login?
A: Jika lupa password, silakan menghubungi webmaster@mandiratravel.com dengan menyertakan username yang Anda gunakan.

Q: Bagaimana jika saya lupa username dan password? Apa saya harus registrasi ulang?
A: Tidak perlu. Anda cukup menghubungi webmaster@mandiratravel.com dengan menyebutkan nama Travel Agent Anda agar dapat ditrace.

Q: Saat saya klik download harga hotel, tidak terjadi apa-apa. Mengapa bisa demikian?
A: Coba cek setting dari Program Internet Anda. Kemungkinan Program diset untuk memblok pop-up sehingga Anda tidak dapat mendownload. Untuk Program Internet, disarankan Anda menggunakan Browser Mozilla Firefox.

Q: Saya masih bingung, bisakah ditunjukkan langkah-langkah download file?
A: Berikut ini adalah langkahnya:

Langkah 1:
Jika agent anda sudah teregistrasi, silakan melakukan login dengan memasukkan username dan password anda di kotak Travel Agent Login yang ada di sebelah kanan



Langkah 2:
Setelah username dan password anda terotorisasi, anda akan dibawa ke dalam halaman member Mandira Abadi, dimana anda dapat mendownload file-file hotel. Untuk melakukan download, klik pada file hotel yang akan anda download.



Langkah 3:
Setelah anda klik salah satu file yang akan didownload, akan keluar windows baru yang menyatakan bahwa proses download akan segera dilakukan. Bagi anda pengguna Mozilla Firefox, proses download akan langsung dijalankan. Jika anda memakai Internet Explorer, akan muncul security untuk memblok permintaan download anda sebagai berikut:





Langkah 4:
Jika terjadi demikian, anda klik information bar, lalu tinggal pilih Download File.



Langkah 5:
Akhirnya akan tampil kotak konfirmasi download dan proses download akan segera dimulai, saat Anda mengklik Save.